Welkom in praktijk De Appelboom!
Fijn dat je er bent. Een goede samenwerking begint met enkele duidelijke afspraken.
🚗 1. Parkeren en fietsen
- Op de oprit is plaats voor één auto.
- Is die volzet, dan kan je in de straat parkeren.
- Fietsen kunnen in de fietsenstalling.
- Roken is niet toegestaan op de oprit.
- We zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen, schade of diefstal.
👟 2. Wachtruimte en toilet
- Graag je schoenen uitdoen bij het binnenkomen en in de schoenenkast zetten. Je mag pantoffels meebrengen.
- Jassen hangen in de gang. In de winter vragen we om mutsen en jassen daar aan te trekken, zodat we de therapietijd maximaal benutten.
- In de wachtruimte mag je spelen met het speelgoed dat klaarstaat op de salontafel en in de ikeakast. Gelieve geen speelgoed uit de grote schuifkast te nemen.
- Samen houden we de ruimtes netjes.
- Laat je kind voor de start van de therapie naar het toilet gaan. Vergeet niet door te spoelen en handen te wassen 😉.
- Je bent als ouder verantwoordelijk om je kind na de sessie op te halen of naar huis te laten gaan.
📂 3. Privacy en delen van informatie
- We bewaren in je dossier alleen informatie die belangrijk is voor je behandeling. Je mag je dossier altijd zelf inkijken.
- Onze collega’s bij De Appelboom delen onderling informatie, zodat we je goed kunnen opvolgen.
- Willen we gegevens delen met anderen buiten De Appelboom? Dan vragen we daarvoor eerst jouw toestemming.
📅 4. Afspraken maken of annuleren
- Je kan rechtstreeks met je therapeut een afspraak maken.
- Annuleren kan gratis tot 24 uur op voorhand.
- Bij te late annulatie of een vergeten afspraak vragen we een vergoeding. Het bedrag spreekt de therapeut samen met jou af. Een nieuwe afspraak kan gemaakt worden zodra de vergoeding betaald werd.
Waarom deze regel?
- 🌱 Het is een engagement in jouw groeiproces.
- 🤝 Het toont respect voor de voorbereidingstijd van je therapeut.
- 🌍 Het helpt anderen die wachten op een plek om sneller geholpen te worden.
💶 5. Betaling en terugbetaling
- Elke therapeut werkt zelfstandig en rekent zijn/haar eigen tarief aan.
- De tarieven vind je in de wachtkamer en op onze website.
- Tijdens het intakegesprek bespreken we de terugbetalingsmogelijkheden.
✅ 6. Afronden van je begeleiding
- Je mag zelf beslissen om te stoppen, bijvoorbeeld wanneer je vragen beantwoord zijn.
- Wil je afronden omdat je ontevreden bent? Bespreek dit eerst met je therapeut. We vinden open communicatie erg belangrijk.
- Je therapeut kan voorstellen om af te ronden wanneer er voldoende vooruitgang is of wanneer extra sessies geen meerwaarde meer bieden.
- Worden er 3 maanden lang geen afspraken gemaakt? Dan ronden we je dossier automatisch af.
- De begeleiding kan ook stopgezet worden als gemaakte afspraken herhaaldelijk niet nagekomen worden.